Hur går det till?

Nyttan av Åter till ytan i näringslivet

Nyttan av Åter till ytan i näringslivet: Deltagarna på denna nyskapande utbildning kommer att erhålla en repertoar av praktiska övningar som kan användas på arbetsplatsen för att skapa ökade insikter och kompetens inom följande områden:

Ledarskapsutveckling
Genom att använda frågeformuläret i personlighetsprofilen kommer deltagaren att erhålla en karta över hur han/hon för tillfället definierar sig själv både privat och professionellt. Baserat på insikterna kommer individen att använda verktygen till att:

• skapa klara, tydliga mål som ger samstämmighet mellan personliga och professionella visioner
• öka kreativt tänkande genom insikter och förmåga att styra uppmärksamheten (energiflödet)
• stärka villigheten att ta risker och att kunna hantera konsekvenserna av ett ansvarstagande
• öka förmågan till att improvisera och anpassa sig till förändring genom att stärka självkänslan och stärka fokus syftet med verksamheten
• frigöra låst uppmärksamhet (energi) och därmed öka förmågan till att göra flera saker samtidigt i pressande situationer
• minska stress och öka produktivitet genom att kunna skifta synvinkel och att kunna återföra uppmärksamhet mot måluppfyllelse
• komma underfund med och lära sig hantera begränsande föreställningar som har negativ effekt på arbetsprestationen

Utveckling av mellanmänskliga relationer
Med hjälp av teknikerna i Åter till ytan kommer deltagaren att erhålla förmågan att:

• minska spänningen i möjliga konfliktsituationer genom att vidga perspektiv
• lyssna med mer fri uppmärksamhet och öka förståelsen
• finna och kunna hantera signaler på att man försöker lura sig själv och skapa samstämmighet mellan mål och handling
• kommunicera intentioner med klarhet och mer medkänsla
• frigöra emotionell upprördhet och att skifta synvinkel mot bättre arbetsprestation
• odla och överföra organisationens vision/syfte till personalgruppen

Utveckling av kund/klientrelationer
I mötet med dagens välinformerade och krävande kunder/klienter kommer deltagaren att få en större förmåga att:

• skifta uppmärksamhet från en personlig agenda till ett vinna-vinna scenario för organisationen och dess kunder
• förutse kundens behov och synvinklar genom en mer omsorgsfull interaktion
• hantera kundernas intressen/klagomål med ökad insikt, medkänsla och klarare kommunikation
• överlämna service/produkter med integritet och på ett ansvarsfullt och tidsmässigt korrekt sätt
• släppa värderingar på kundernas attityder och beteenden som hindrar lyckade möten

Teambuilding- tillval enligt överenskommelse
Framgångsrika organisationer på 2000 talet består av effektiva och integrerade team. Deltagare på denna workshop kommer att:

• lära sig det erkänt fungerande problemlösande verktyget beskrivet i ”the Thoughtstorm® Manual” - Tankestormsmanualen (finns ännu endast på engelska, 2003)
• vara mer kunnig i att integrera personliga perspektiv och talanger med en större grupp
• öka individuell kreativitet genom att deltaga i ett samspelt team med fokus på att finna lösningar

Informationen bygger på ett material skapat av Abby James. Översättning och bearbetning av fil Dr Lars André